Polityka prywatności Robocat

Ostatnia aktualizacja: 16 stycznia 2026 r.

W Robocat przywiązujemy dużą wagę do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, przetwarzamy i chronimy Twoje dane osobowe zgodnie z RODO i polskimi przepisami.

Dane, które gromadzimy

Gromadzimy dane osobowe niezbędne do świadczenia usług hazardowych online, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail, data urodzenia oraz dane weryfikacyjne tożsamości zgodnie z Ustawą o grach hazardowych. Zbieramy również dane techniczne, w tym adresy IP, informacje o urządzeniach i dane o aktywności użytkownika, takie jak historia transakcji finansowych. Te informacje są przetwarzane na podstawie art. 6 RODO, w tym zgody użytkownika lub konieczności wykonania umowy. Nie gromadzimy danych wrażliwych bez wyraźnej podstawy prawnej.

Jak wykorzystujemy Twoje dane

Twoje dane wykorzystujemy do świadczenia usług, w tym zakładów sportowych i gier, oraz do weryfikacji wieku i tożsamości graczy. Przetwarzamy je w celu personalizacji oferty, zapobiegania oszustwom i prania pieniędzy, a także do analizy i poprawy naszych usług. Dane mogą być używane do komunikacji marketingowej za Twoją wyraźną zgodą, zgodną z wymogami RODO dotyczącymi dobrowolnej, świadomej i jednoznacznej zgody. Zawsze przestrzegamy zasady minimalizacji danych.

Udostępnianie informacji

Udostępniamy dane osobowe wyłącznie zaufanym podmiotom przetwarzającym, takim jak dostawcy usług płatniczych i hostingowych, na podstawie umów powierzenia przetwarzania danych zgodnie z RODO. Nie sprzedajemy danych stronom trzecim. Dane mogą być ujawnione organom państwowym na żądanie prawne, np. w ramach kontroli hazardu lub AML.

Bezpieczeństwo danych

Stosujemy zaawansowane środki techniczne i organizacyjne, w tym szyfrowanie SSL/TLS, firewalle i regularne audyty bezpieczeństwa, aby chronić Twoje dane przed nieuprawnionym dostępem. W przypadku naruszenia ochrony danych zgłaszamy je Prezesowi UODO w ciągu 72 godzin zgodnie z art. 33 RODO. Nasi pracownicy są szkoleni w zakresie ochrony danych, a dostęp do informacji jest ograniczony do osób upoważnionych. Bezpieczeństwo jest naszym priorytetem.

Twoje prawa

Zgodnie z RODO masz prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym"), ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych. Możesz wycofać zgodę w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego wcześniej. Masz prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania oraz do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO). Realizujemy Twoje żądania bez zbędnej zwłoki.

Ciasteczka i śledzenie

Używamy plików cookies i podobnych technologii do analizy ruchu, personalizacji treści oraz zapewnienia bezpieczeństwa. Możesz zarządzać ustawieniami cookies za pomocą banera informacyjnego i narzędzi przeglądarki. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce cookies.

Skontaktuj się z nami

W razie pytań dotyczących przetwarzania danych skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych (IOD). Napisz na:

[email protected]